Wer darf bei HENRY SCHEIN VET bestellen? Wir beliefern ausschließlich Fachkreise aus der veterinärmedizinischen Branche. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 01 / 718 19 61 77.
Welcher Nachweis wird benötigt? Da wir ausschließlich Fachkreise beliefern, benötigen wir Ihre Approbationsurkunde und/oder Ihre gültige Apothekenbescheinigung. Um Pharmazeutika und Hill's Futtermittel zu bestellen, muss uns Ihre gültige Apothekenbescheinigung vorliegen. Wenn Sie Betäubungsmittel bestellen möchten, senden Sie uns bitte Ihre BTM-Bescheinigung zu. Als Heilpraktiker benötigen wir von Ihnen Ihr Zertifikat. Die Dokumente können Sie direkt an folgende Nummer 0800 / 718 19 61 23 faxen oder uns als Anlage mit einer Anforderung oder Änderung übermitteln.
Ich habe bereits eine Kundennummer. Wie erhalte ich Zugangsdaten für den Webshop? Um Zugangsdaten für den Webshop zu erhalten, klicken Sie rechts oben auf „Kein Account? Jetzt Registrieren“. Wenn Sie sich bereits einmal im HEILAND oder HENRY SCHEIN VET Webshop registriert, jedoch Ihr Kennwort vergessen haben, fordern Sie sich über „Kennwort vergessen?“ ein neues Kennwort an. Wenn Sie sich noch nie registriert haben, klicken Sie auf „Registrierung für Kunden“. Im ersten Schritt werden Sie aufgefordert Ihre 7-stellige Kundennummer, Ihre Postleitzahl und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Bestätigen Sie Ihre Daten mit „Weiter“ und folgen Sie den weiteren Schritten. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich mit Ihrer Kundennummer und dem Kennwort, das Sie nun per E-Mail erhalten haben, anmelden. Bitte ändern Sie nach dem ersten LogIn Ihr Kennwort und vervollständigen Sie Ihre persönlichen Kontaktdaten.
Wo finde ich meine Kundennummer? Ihre Kundennummer wird auf allen Lieferscheinen und Rechnungen von uns angegeben. Ihre bisherige HEILAND Kundennummer entspricht der neuen HENRY SCHEIN Kundennummer.
Ich habe noch keine Kundennummer, da ich noch nie bei HENRY SCHEIN VET (ehemals HEILAND) bestellt habe. Wie erhalte ich Zugangsdaten für den Webshop? Um Kunde bei HENRY SCHEIN VET zu werden, klicken Sie bitte rechts oben auf „Kein Account? Jetzt Registrieren.“. Wählen Sie unter „Registrierung für Neukunden“ den Link „Jetzt Kunde werden“. Es öffnet sich ein Formular, in dem Sie bitte als Erstes Ihre E-Mail-Adresse, Ihr zukünftiges Kennwort und Ihre persönlichen Kontaktdaten eintragen und mit „Weiter“ bestätigen. Im zweiten Schritt tragen Sie bitte Ihre Praxis-Daten ein. Bitte laden Sie hier auch die benötigten Bescheinigungen / Nachweise hoch, damit wir Ihnen so schnell wie möglich Ihre Zugangsdaten zur Verfügung stellen können. Folgen Sie der weiteren Registrierung. Wir behalten uns vor, Ihre Daten vorab zu prüfen. Sie erhalten nach erfolgreicher Prüfung innerhalb von 2 Werktagen eine E-Mail an Ihre persönliche E-Mail-Adresse mit Ihrer Kundennummer. Sobald Sie diese E-Mail von uns bekommen haben, ist Ihre Registrierung vollständig abgeschlossen und Sie können sich mit der Kundennummer und dem bei der Registrierung angegeben Kennwort einloggen.
Ich bin Heilpraktiker und habe noch nie bei HENRY SCHEIN VET bestellt. Wie erhalte ich Zugangsdaten für den Webshop? Als Heilpraktiker können wir Ihnen leider erst Zugangsdaten für den Webshop zukommen lassen, wenn Ihre erste Bestellung, sowie Ihr Zertifikat bei uns schriftlich, d.h. als Fax (0800 / 718 19 61 23) oder Brief, bei uns vorliegen. Sobald Sie den Lieferschein oder Ihre Rechnung in den Händen halten, können Sie sich mit der dort angegebenen Kundennummer in unserem Webshop registrieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!